凭借覆盖全国 450 + 城市、整合万级产品与供应商的全场景高品质供应链体系,搭配专业定制化运营支持(含策略规划、活动配置、精细化管理)及全渠道 12H 响应、流程透明可追溯的售后保障,为多行业客户提供高性价比、一站式的数字化权益供应链与场景运营服务,助力企业高效解决采购与营销需求。
实现全场景触达,为客户提供一站式数字化商品供应平台,满足企业各种场景的采购需求。
整合全国各行业高品质供应链及人气产品
覆盖用户吃住行用休闲娱乐等高频场景
专业团队严格把控供应链品质
知名品牌授权合作,商品质量保障
厂家源头供应,采购价优惠于市场价
为企业提供高性价比、高质量的商品供应
标准化采购流程,全流程闭环,一站式解决
企业采购更省心,更便捷
配备专业售后运营中心,工作日12H在线客服
高速快捷回应,帮助用户解决售后问题
一站式托管,实现企业用户精准运营,助力企业数字化转型
自建专业运营团队,根据企业需求及目标用户特征,规划整体运营策略,专业高效提供一站式托管运营
根据企业特征及需求,为企业个性化定制运营策略和运营方式,让企业运营更高效
根据市场风向,开发多样化活动玩法,满足企业针对不同用户群体所的各类营销活动配置
根据用户生命周期,提供全面且精细的运营管理支撑,针对企业不同运营场景,开展相对应的运营策略
客服电话、在线客服、微信群等多种售后方式,高效解决用户问题
提供客服电话、线上人工客服、微信公众号、1V1专属人工客服等售后渠道,为用户提供及时有效的售后服务
客服中心设定专属考核指标,保障客服高效响应和解决售后问题
售后团队软、硬件成熟,各项操作系统完备,运作机制完善,为用户提供客服热线服务
涵迩对所有客诉问题均建立客诉档案,客诉处理流程全程可查、可追溯