供应链体系

实现全场景触达,为客户提供一站式数字化商品供应平台,满足企业各种场景的采购需求。

品类丰富

整合全国各行业高品质供应链及人气产品

覆盖用户吃住行用休闲娱乐等高频场景

品质保障

专业团队严格把控供应链品质

知名品牌授权合作,商品质量保障

价格优势

厂家源头供应,采购价优惠于市场价

为企业提供高性价比、高质量的商品供应

流程闭环

标准化采购流程,全流程闭环,一站式解决

企业采购更省心,更便捷

售后保障

配备专业售后运营中心,工作日12H在线客服

高速快捷回应,帮助用户解决售后问题

......


运营支持

一站式托管,实现企业用户精准运营,助力企业数字化转型

专业团队运营

自建专业运营团队,根据企业需求及目标用户特征,规划整体运营策略,专业高效提供一站式托管运营

定制化运营

根据企业特征及需求,为企业个性化定制运营策略和运营方式,让企业运营更高效

丰富活动配置

根据市场风向,开发多样化活动玩法,满足企业针对不同用户群体所的各类营销活动配置

精细化管理

根据用户生命周期,提供全面且精细的运营管理支撑,针对企业不同运营场景,开展相对应的运营策略


售后保障

客服电话、在线客服、微信群等多种售后方式,高效解决用户问题

全渠道售后支持

提供客服电话、线上人工客服、微信公众号、1V1专属人工客服等售后渠道,为用户提供及时有效的售后服务

100%客户满意度

客服中心设定专属考核指标,保障客服高效响应和解决售后问题

12H售后服务

售后团队软、硬件成熟,各项操作系统完备,运作机制完善,为用户提供客服热线服务

全流程透明规范

涵迩对所有客诉问题均建立客诉档案,客诉处理流程全程可查、可追溯